Déclaration de confidentialité

  • DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

 

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOTRE INFORMATION?

Lorsque vous achetez quelque chose de notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez comme votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en apprendre davantage sur votre navigateur et système d'exploitation.
Email marketing (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre boutique en ligne, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

 

SECTION 2 - CONSENTEMENT

 

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à notre collecte et de l'utiliser pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous allons soit vous demander directement votre consentement, ou vous donner l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après opt-in, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour nous de vous contacter, pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contact@cambuza.fr ou en nous écrivant à:

Cambuza

Rond-Point de la ZA de la Plaine de Jouques
RN8
13420 Gémenos

SECTION 3 - DIVULGATION

 

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par le biais du stockage de données et les bases de données de Shopify et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

 

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est chiffré par la Payment Card Industry Standard Data Security (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Après cela terminé, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiements directs respectent les normes établies par PCI-DSS géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.


Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécuritaire des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d’informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne pourront recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne l'information que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations qui se trouvent dans une autre juridiction que vous ou nous. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, votre information peut être soumise aux lois de la juridiction (s) dans laquelle ce prestataire de services ou ses installations sont situées.
A titre d'exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de votre magasin ou êtes redirigé vers un site ou une application d’un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

 

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre magasin, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.


Google Analytics:
Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à apprendre à propos de qui visite notre site et quelles pages sont vues.

Finalités de la collecte et du traitement des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente).
Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou règlementaires.

Destinataires des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Protection Acheteurs Trusted Shops :

Si vous choisissez de souscrire à la protection acheteurs, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données de Trusted Shops.

SECTION 6 - SECURITE

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour vous assurer qu'elles ne soient pas injustement perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, modifiées ou détruites.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique soit 100% sécurisée, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre les normes supplémentaires de l'industrie généralement reconnues.

SECTION 7 - COOKIES

 

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici, afin que vous puissiez choisir si vous voulez accepter les cookies ou non.
  _session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (referrer, page d'atterrissage, etc.).
  _shopify_visit, aucunes données conservées, persistants pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par les statistiques internes de suivi de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
  _shopify_uniq, aucunes données conservées, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites à un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, des informations sur le contenu de votre panier.
  _secure_session_id, jeton unique, session
  storefront_digest, jeton unique, indéfinie Si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur a accès.
  PREF, persistant pour une très courte période, Défini par Google et détermine qui visite le magasin et d'où

 

 

SECTION 8 - âge de majorité légale

 

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez l’examiner fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous faisons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici qu'il a été mis à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET RENSEIGNEMENTS

Si vous souhaitez: accéder à, rectifier, modifier ou supprimer des données personnelles que nous avons sur vous, déposer une plainte, ou si vous voulez simplement plus d'informations contactez notre responsable à contact@cambuza.fr ou par courrier à

Cambuza

[à l’attention du gérant]

Rond-Point de La ZA de la Plaine de Jouques
RN8
13420 Gémenos